El plan semanal es el inicio. Después viene automatizar el cómo.
Cada semana descubrimos dónde se cae tu operación. Las automatizaciones cierran esos huecos: seguimientos, primer contacto y análisis que hoy consumen a tu equipo, hechos por IA. La última palabra siempre es humana.
Piezas que se arman a tu medida.
No es un catálogo cerrado. Empezamos por lo que más te duele hoy y sumamos desde ahí.
Pregúntale a tus llamadas
Un chat sobre el 100% de tus llamadas, ya escuchadas y analizadas. Pregunta por qué no pagan, qué objeción se repite esta semana, o qué dijo un agente en una cuenta específica. Respuesta en segundos, con la llamada de respaldo.
Primer contacto y recordatorios por voz
Un agente de IA hace el primer contacto o el recordatorio por voz. Califica, agenda y registra la promesa, y solo pasa a un humano lo que lo necesita. Tu equipo entra cuando ya hay con quién hablar.
Cobranza y seguimiento por WhatsApp
Recordatorios y seguimientos por WhatsApp que salen solos, con el tono de tu marca. Las respuestas se leen, se clasifican y las promesas de pago quedan registradas para tu equipo.
Feedback de calidad, agente por agente
Cada agente recibe retroalimentación puntual de sus propias llamadas: qué hizo bien, qué frase le costó la cuenta. Sin que un supervisor escuche cien audios para armarlo.
Cédulas de calidad, generadas solas
La IA llena la cédula de evaluación de cada llamada: criterios, apego al guion, cierre con compromiso. Tu equipo de calidad revisa y ajusta, no arranca de cero. Pasan de escuchar y capturar a mano, a solo validar.
Capacita con tus mejores llamadas
Los agentes nuevos se entrenan con las mejores llamadas reales de tu equipo, no con un manual genérico. Aprenden el cómo, con ejemplos que de verdad cierran.
De un piloto en una cartera, a toda la empresa en semanas
Arrancamos con el módulo de Cédulas de Calidad en una sola cartera. El propio equipo generó 170 cédulas en su día a día, sin que nadie escuchara audios a mano. Funcionó tan bien que lo extendimos al 100% de las carteras de la empresa.
¿Qué le quita tiempo a tu equipo cada semana?
Cuéntame qué tarea repetitiva los consume. En 30 minutos te digo si se puede automatizar y cómo se vería en tu operación. Sin compromiso.